ตรวจสอบสถานะพัสดุ คลิกที่นี่

วิธีการสั่งซื้อสินค้า

  1. ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าจากทางร้าน ได้ 3 ช่องทาง คือ
    1) ทางเว็บไซต์ โดยเลือกสินค้าที่ต้องการใส่รถเข็น จากนั้นเลื่อนเมาส์ไปที่รูปรถเข็นที่อยู่ขวามือด้านบนของหน้าจอ แล้วคลิกที่ปุ่มรับชำระ
    หากไม่สะดวกสั่งซื้อทางเว็บไซต์ ลูกค้าสามารถติดต่อร้านได้...

    2) ทางอีเมล์ i24shop@yahoo.com โดยแจ้งรายการสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่สำหรับจัดส่ง

    3) ทาง facebook https://www.facebook.com/i24shop โดยส่งข้อความทาง Inbox Message แจ้งรายการสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่สำหรับจัดส่ง

  2. กรุณารออีเมล์ตอบกลับจากทางร้าน (ภายใน 24 ชั่วโมง) แจ้งยืนยันสินค้าว่ามีสินค้าพร้อมส่งหรือไม่ + คำนวณค่าจัดส่งก่อน อย่าพึ่งโอนเงินมานะคะ !!!

  3. เมื่อลูกค้าได้รับอีเมล์ยืนยันว่ามีสินค้าพร้อมส่ง และแจ้งค่าจัดส่งแล้ว กรุณาโอนเงินภายใน 3 วัน

    หากไม่ได้มีการชำระเงินภายในกำหนด สินค้าจะถูกยกเลิกการจองและปล่อยขายตามปกติค่ะ โดยไม่มีการแจ้งกลับใดๆ อย่าโอนเงินมาหลังจากครบกำหนด ถ้าลูกค้ายังต้องการสั่งซื้อ ให้ติดต่อทางร้านใหม่อีกครั้ง เพราะต้องตรวจสอบว่ายังมีสินค้านั้นหรือไม่

    หรือหากไม่ต้องการสั่งซื้อแล้ว สามารถแจ้งยกเลิกได้ก่อนกำหนดค่ะ

  4. เมื่อลูกค้าโอนเงินแล้ว ให้แจ้งรายละเอียดการชำระเงินให้ทางร้านทราบ

  5. เมื่อทางร้านตรวจสอบการชำระเงินว่าถูกต้องดีแล้ว จะทำการจัดส่งสินค้าให้ทางไปรษณีย์ และจะแจ้งเลขที่พัสดุให้ลูกค้าทราบทางอีเมล์ค่ะ

วิธีการชำระเงิน
ลูกค้าสามารถชำระเงินด้วยวิธีการโอนเงินผ่านทางบัญชีธนาคาร กรุงเทพ / กสิกร / ไทยพาณิชย์ (สาขากรุงเทพ) โดยทางร้านจะแจ้งข้อมูลบัญชีธนาคารให้ตอนที่ยืนยันว่ามีสินค้าพร้อมส่ง + ค่าจัดส่ง

วิธีแจ้งการชำระเงิน
ลูกค้าสามารถแจ้งรายละเอียดการชำระเงินทางอีเมล์ i24shop@yahoo.com
หรือ ผ่านแบบฟอร์ม คลิกที่นี่ โดยมีรายละเอียดการชำระเงินดังนี้

1. วันและเวลา ที่โอน
2. จำนวนเงิน ที่โอน
3. ธนาคารที่โอน (กรุงเทพ / กสิกร / ไทยพาณิชย์)
4. รหัสรายการสั่งซื้อ (เช่น #21 ถ้าสั่งผ่านเว็บไซต์) หรือ รายชื่อสินค้าที่ได้สั่งซื้อไว้

กรณีที่สั่งซื้อทางอีเมล์ และยังไม่เคยแจ้งที่อยู่สำหรับจัดส่ง ให้แจ้งชื่อ-นามสกุล และที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้าด้วย และควรแจ้งเบอร์โทรศัพท์สำหรับติดต่อได้อย่างสะดวกรวดเร็วกรณีเกิดมีปัญหา

การจัดส่งสินค้า / นัดรับสินค้า

  1. กรณีส่งสินค้าทางไปรษณีย์ สินค้าจะถูกจัดส่งให้ลูกค้าหลังจากที่ทางร้านตรวจสอบการชำระเงินค่าสินค้าว่าถูกต้องเรียบร้อยแล้ว จากนั้นจะแจ้งเลขที่พัสดุให้ลูกค้าทราบทางอีเมล์ค่ะ ทางร้านจัดส่งสินค้าทุกวัน จันทร์ - ศุกร์ (เว้นวันเสาร์ และวันหยุดของทางร้าน)

    หากลูกค้ายังไม่ได้รับของ นับจากวันจัดส่งสินค้าออกไปแล้วเกิน 7 วันทำการ กรุณาติดต่อกลับมาทางร้าน เพื่อที่จะได้ทำการตรวจสอบกับทางไปรษณีย์ให้ค่ะ
  2. กรณีนัดรับสินค้าเอง จะไม่มีค่าจัดส่ง แต่นัดรับได้ที่เดียว คือ บริเวณร้าน 7-11 ข้างปั๊มน้ำมัน PT (ปตท.เก่า) ที่อยู่ตรงข้ามกับซอยทางเข้าไปโรงเรียนเมรี่ (ใกล้ตลาดบ้านสวน ต.บ้านสวน อ.เมือง จ.ชลบุรี) ดูแผนที่ใน Google Maps คลิกที่นี่


ค่าบริการจัดส่งสินค้า

สินค้าในร้านมีค่าจัดส่ง โดยทางร้านจะคิดค่าขนส่งตามอัตราค่าบริการของไปรษณีย์ (ขั้นต่ำ 30 บาท) กล่องที่ใช้บรรจุสินค้าจะเป็นแบบรียูส กรณีที่ใช้กล่องใหม่จะมีค่ากล่องเพิ่ม

ลูกค้าสามารถเลือกได้ว่าจะให้ทางร้านส่งของให้แบบ ธรรมดา / ลงทะเบียน (ไม่เกิน 2 กิโลกรัม) / EMS

พัสดุในประเทศ (ธรรมดา): เลขที่พัสดุ นำหน้าด้วย P.. เช่น PA, PB ไม่สามารถตรวสอบสถานะพัสดุทางอินเตอร์เน็ตได้ ถ้ารอเกิน 1 สัปดาห์แล้วยังไม่ได้ของต้องการตรวจสอบ สามารถทำได้โดยการโทรศัพท์ไปยังที่ทำการไปรษณีย์ปลายทาง แจ้งที่อยู่+เลขที่พัสดุ PBxxxxxxxxxTH

น้ำหนักอัตราค่าบริการ (บาท)
ไม่เกิน 1 กิโลกรัม20
เกิน 1 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 2 กิโลกรัม35
เกิน 2 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 3 กิโลกรัม50
เกิน 3 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 4 กิโลกรัม65
เกิน 4 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 5 กิโลกรัม80
เกิน 5 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 6 กิโลกรัม95
เกิน 6 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 7 กิโลกรัม110
เกิน 7 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 8 กิโลกรัม125
เกิน 8 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 9 กิโลกรัม140
เกิน 9 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 10 กิโลกรัม155
เกิน 10 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 11 กิโลกรัม170
เกิน 11 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 12 กิโลกรัม185
เกิน 12 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 13 กิโลกรัม200
เกิน 13 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 14 กิโลกรัม215
เกิน 14 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 15 กิโลกรัม230
เกิน 15 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 16 กิโลกรัม245
เกิน 16 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 17 กิโลกรัม260
เกิน 17 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 18 กิโลกรัม275
เกิน 18 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 19 กิโลกรัม290
เกิน 19 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 20 กิโลกรัม305


พัสดุลงทะเบียนในประเทศ น้ำหนักสูงสุดไม่เกิน 2 กิโลกรัม เลขที่พัสดุ นำหน้าด้วย R.. เช่น RA, RB สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุทางอินเตอร์เน็ตได้ (เว็บไซต์ไปรษณีย์)

น้ำหนักอัตราค่าบริการ (บาท)
ไม่เกิน 200 กรัม22
เกิน 200 กรัม แต่ไม่เกิน 500 กรัม28
เกิน 500 กรัม แต่ไม่เกิน 1 กิโลกรัม38
เกิน 1 กิโลกรัม แต่ไม่เกิน 2 กิโลกรัม58


ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS): น้ำหนักสูงสุดไม่เกิน 10 กิโลกรัม เลขที่พัสดุ นำหน้าด้วย E.. เช่น EA, EB, EC สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุทางอินเตอร์เน็ตได้ (เว็บไซต์ไปรษณีย์)

น้ำหนักอัตราค่าบริการ (บาท)
ไม่เกิน 20 กรัม32
เกิน 20 กรัม แต่ไม่เกิน 100 กรัม37
เกิน 100 กรัม แต่ไม่เกิน 250 กรัม42
เกิน 250 กรัม แต่ไม่เกิน 500 กรัม52
เกิน 500 กรัม แต่ไม่เกิน 1000 กรัม67
เกิน 1000 กรัม แต่ไม่เกิน 1500 กรัม82
เกิน 1500 กรัม แต่ไม่เกิน 2000 กรัม97
เกิน 2000 กรัม แต่ไม่เกิน 2500 กรัม122
เกิน 2500 กรัม แต่ไม่เกิน 3000 กรัม137
เกิน 3000 กรัม แต่ไม่เกิน 3500 กรัม157
เกิน 3500 กรัม แต่ไม่เกิน 4000 กรัม177
เกิน 4000 กรัม แต่ไม่เกิน 4500 กรัม197
เกิน 4500 กรัม แต่ไม่เกิน 5000 กรัม217
เกิน 5000 กรัม แต่ไม่เกิน 5500 กรัม242
เกิน 5500 กรัม แต่ไม่เกิน 6000 กรัม267
เกิน 6000 กรัม แต่ไม่เกิน 6500 กรัม292
เกิน 6500 กรัม แต่ไม่เกิน 7000 กรัม317
เกิน 7000 กรัม แต่ไม่เกิน 7500 กรัม342
เกิน 7500 กรัม แต่ไม่เกิน 8000 กรัม367
เกิน 8000 กรัม แต่ไม่เกิน 8500 กรัม397
เกิน 8500 กรัม แต่ไม่เกิน 9000 กรัม427
เกิน 9000 กรัม แต่ไม่เกิน 9500 กรัม457
เกิน 9500 กรัม แต่ไม่เกิน 10000 กรัม487

 

คำนวณอัตราค่าบริการจากน้ำหนัก
พอเราใส่น้ำหนักของสิ่งของ ระบบจะแจ้งอัตราค่าบริการสำหรับการส่งประเภทต่างๆ (พัสดุในประเทศ, EMS) ให้
http://www.thailandpost.com/rate.php

การตรวจสอบสถานะของพัสดุ
กรณีส่งแบบลงทะเบียน หรือ EMS สามารถนำเลขที่พัสดุไปตรวจสอบทางอินเตอร์เน็ตได้ที่
http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/Default.aspx


สมัครรับจดหมายข่าว